سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أكتوبر 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي نعالجها عند زيارتك لموقعنا وعند إرسال طلب تواصل، ولأي غرض يتم ذلك، وما هي حقوقك.
المسؤول عن معالجة البيانات
FlashFrame - Media Celik، Konstanzerstrasse 42، 8280 Kreuzlingen، سويسرا. الشخص المسؤول: Özgür Çelik. يمكن التواصل عبر info@flashframe-media.ch أو +41 76 544 16 44. رقم UID: CHE-199.092.678 MWST.
زيارة الموقع الإلكتروني
عند زيارة موقعنا تُعالَج بيانات الوصول التقنية مثل عنوان IP والتاريخ والوقت والصفحة المطلوبة ونوع المتصفح ونظام التشغيل، بهدف عرض الموقع وتشغيله بأمان. ويتلقى هذه البيانات مزوّد خدمات الاستضافة والحوسبة السحابية لدينا ومقره السويد، ومزوّد لتوصيل الموقع عالمياً يستعين به ومقره الولايات المتحدة. ويتم التوصيل عادةً عبر خادم قريب منك، وقد يحدث خارج سويسرا والاتحاد الأوروبي بحسب موقعك.
الخطوط
تُحمَّل خطوط هذا الموقع من خادم الويب الخاص بنا. لا يتم أي اتصال بخدمة Google Fonts أو بأي مزوّد خطوط خارجي آخر.
نموذج التواصل والبريد الإلكتروني
عندما تراسلنا عبر نموذج التواصل، نعالج بياناتك (الاسم، الشركة، البريد الإلكتروني، الهاتف، نوع الطلب، الخدمات المطلوبة، التاريخ أو الفترة، مكان المشروع، وصف المشروع واللغة المختارة) للرد على طلبك. وتُحفظ هذه البيانات في قاعدة بيانات لدى مزوّد خدمات الاستضافة والحوسبة السحابية في أيرلندا (الاتحاد الأوروبي). ثم يرسل مزوّد خدمة إرسال البريد الإلكتروني إشعاراً يتضمن هذه البيانات إلى info@flashframe-media.ch. ويدير هذا البريد مزوّد استضافة بريد إلكتروني تقتصر مراكز بياناته ومعالجته للبيانات على سويسرا. وإذا راسلتنا مباشرة بالبريد الإلكتروني، نعالج البيانات الواردة في رسالتك.
غرض المعالجة
نعالج بياناتك للرد على طلبك، وإعداد عرض، وتخطيط المشاريع وتنفيذها. وتُستخدم بيانات الوصول التقنية لتوفير الموقع وضمان أمنه. لا نرسل أي إعلانات عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف دون موافقتك.
ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو التسويق، ولا يعتمد على خدمات تحليل أو إعلانات. يُحفظ إعداد نمط الألوان لديك (تلقائي أو فاتح أو داكن) محلياً في متصفحك فقط. اللغة المختارة جزء من عنوان الموقع.
المستلمون ومزودو الخدمة
لا نشارك البيانات إلا عند الضرورة لمعالجة طلبك أو عندما يُلزمنا القانون بذلك، ولا نشاركها أبداً لأغراض إعلانية. فئات المستلمين: مزوّد خدمات الاستضافة والحوسبة السحابية (الموقع وقاعدة البيانات؛ مقره السويد، وقاعدة البيانات في أيرلندا، وخدمات تقنية أخرى في المملكة المتحدة والولايات المتحدة)، ومزوّد توصيل الموقع عالمياً (الولايات المتحدة، خوادم حول العالم)، ومزوّد إرسال البريد الإلكتروني (الولايات المتحدة)، ومزوّد استضافة البريد الإلكتروني (سويسرا). وبذلك فإن دول المستلمين هي السويد وأيرلندا والمملكة المتحدة والولايات المتحدة. وقد أقرّ المجلس الاتحادي السويسري بأن دول الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة توفر حماية ملائمة للبيانات. أما الولايات المتحدة فتُعدّ ملائمة فقط للشركات المعتمدة (Swiss-U.S. Data Privacy Framework)، ونعمل حالياً مع مزوّد الخدمة على توضيح الضمانات المطبقة فعلياً على نقل بياناتنا إلى الولايات المتحدة. ونطلعك عند الطلب على أسماء المزوّدين.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالطلبات والمراسلات المرتبطة بها طالما احتجنا إليها لمعالجة طلبك ولأي استفسارات لاحقة. بعد ذلك تُحذف، ما لم تفرض التزامات قانونية الاحتفاظ بها. وتُحفظ الرسائل الإلكترونية الواردة إلى صندوق بريدنا لدى مزوّد استضافة البريد الإلكتروني لمدة تصل إلى أربع سنوات.
حقوقك
يحق لك الحصول مجاناً على معلومات عن بياناتك وتصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها. ويمكنك الاعتراض على المعالجة وسحب موافقتك في أي وقت. يمكنك تقديم شكوى إلى المفوض الفيدرالي السويسري لحماية البيانات والشفافية (EDÖB). تكفي رسالة إلى info@flashframe-media.ch لممارسة حقوقك.
أمن البيانات
نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الفقدان والوصول غير المصرح به وسوء الاستخدام. يتم النقل بين متصفحك وموقعنا بشكل مشفّر (HTTPS).
التعديلات
يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه عند تغيّر خدماتنا أو التقنيات المستخدمة أو المتطلبات القانونية. وتسري النسخة المنشورة في كل مرة على هذا الموقع.
FlashFrame - Media Celik · كرويتسلينغن، سويسرا