Política de privacidad
Última actualización: octubre de 2026
Esta política de privacidad explica qué datos personales tratamos cuando visitas nuestro sitio web y cuando nos envías una consulta, con qué finalidad lo hacemos y qué derechos te corresponden.
Responsable del tratamiento de datos
FlashFrame - Media Celik, Konstanzerstrasse 42, 8280 Kreuzlingen, Suiza. Persona responsable: Özgür Çelik. Disponible en info@flashframe-media.ch o +41 76 544 16 44. UID: CHE-199.092.678 MWST.
Visita del sitio web
Al visitar nuestro sitio web se tratan datos técnicos de acceso como la dirección IP, la fecha y la hora, la página visitada, el tipo de navegador y el sistema operativo, con el fin de mostrar el sitio y operarlo de forma segura. Reciben estos datos nuestro proveedor de alojamiento y servicios en la nube, con sede en Suecia, y un proveedor de distribución mundial del sitio web contratado por este, con sede en EE. UU. La entrega se realiza normalmente desde un servidor cercano a ti y, según tu ubicación, puede tener lugar fuera de Suiza y de la UE.
Tipos de letra
Las fuentes de este sitio web se cargan desde nuestro propio servidor. No se establece ninguna conexión con Google Fonts ni con otros proveedores externos de fuentes.
Formulario de contacto y correo electrónico
Si nos escribes mediante el formulario de contacto, tratamos tus datos (nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, tipo de consulta, servicios deseados, fecha o periodo, lugar del proyecto, descripción del proyecto e idioma elegido) para responder a tu consulta. Se guardan en una base de datos de nuestro proveedor de alojamiento y servicios en la nube en Irlanda (UE). A continuación, un proveedor de envío de correo electrónico remite una notificación con estos datos a info@flashframe-media.ch. Este buzón lo gestiona un proveedor de alojamiento de correo cuyos centros de datos y cuyo tratamiento de datos se encuentran exclusivamente en Suiza. Si nos escribes directamente por correo, tratamos los datos de tu mensaje.
Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos para responder a tu consulta, elaborar una oferta y planificar y realizar proyectos. Los datos técnicos de acceso sirven para la provisión y seguridad del sitio web. No realizamos publicidad por correo electrónico o teléfono sin tu consentimiento.
Cookies y almacenamiento local
Este sitio web no utiliza cookies de seguimiento ni de marketing y no emplea servicios de análisis ni de publicidad. Tu ajuste de esquema de color (Automático, Claro u Oscuro) se guarda únicamente de forma local en tu navegador. El idioma elegido forma parte de la dirección web.
Destinatarios y proveedores de servicios
Solo compartimos datos cuando es necesario para tramitar tu consulta o cuando la ley nos obliga; nunca con fines publicitarios. Categorías de destinatarios: proveedor de alojamiento y servicios en la nube (sitio web, base de datos; sede en Suecia, base de datos en Irlanda, otros servicios técnicos en el Reino Unido y EE. UU.), proveedor de distribución mundial del sitio web (EE. UU., servidores en todo el mundo), proveedor de envío de correo electrónico (EE. UU.) y proveedor de alojamiento de correo (Suiza). Los países destinatarios son, por tanto, Suecia, Irlanda, el Reino Unido y EE. UU. El Consejo Federal suizo ha reconocido que los Estados de la UE y el Reino Unido ofrecen una protección de datos adecuada. EE. UU. solo se considera adecuado para empresas certificadas (Swiss-U.S. Data Privacy Framework); actualmente estamos aclarando con nuestro proveedor qué garantías se aplican concretamente a nuestras transferencias a EE. UU. Si lo solicitas, te indicamos los proveedores concretos.
Conservación
Guardamos las consultas y la correspondencia relacionada mientras las necesitemos para tramitar tu solicitud y para posibles preguntas posteriores. Después se eliminan, salvo que existan obligaciones legales de conservación. Los correos electrónicos que llegan a nuestro buzón de entrada se conservan en el proveedor de alojamiento de correo durante un máximo de cuatro años.
Tus derechos
Puedes solicitar gratuitamente información sobre tus datos, así como su rectificación, supresión o la limitación de su tratamiento. Puedes oponerte al tratamiento y revocar tu consentimiento en cualquier momento. Puedes presentar reclamaciones ante el Comisionado Federal de Protección de Datos y de Información (EDÖB) de Suiza. Para ejercer tus derechos basta con escribir a info@flashframe-media.ch.
Seguridad de los datos
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el acceso no autorizado y el uso indebido. La transmisión entre tu navegador y nuestro sitio web se realiza de forma cifrada (HTTPS).
Modificaciones
Podemos adaptar esta política de privacidad si cambian nuestros servicios, las tecnologías empleadas o los requisitos legales. Será válida la versión publicada en este sitio web en cada momento.
FlashFrame - Media Celik · Kreuzlingen, Suiza