Politique de confidentialité
Mise à jour : octobre 2026
Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles sont traitées lors de la visite de notre site et lors d'une demande de contact, dans quel but, ainsi que les droits qui te sont garantis.
Responsable du traitement des données
FlashFrame - Media Celik, Konstanzerstrasse 42, 8280 Kreuzlingen, Suisse. Personne responsable : Özgür Çelik. Contact : info@flashframe-media.ch ou +41 76 544 16 44. IDE : CHE-199.092.678 MWST.
Visite du site
Lors de la consultation de notre site, des données techniques d'accès comme l'adresse IP, la date et l'heure, la page consultée, le type de navigateur et le système d'exploitation sont traitées, afin de diffuser le site et d'en assurer le fonctionnement sécurisé. Ces données sont reçues par notre prestataire d'hébergement et de cloud, établi en Suède, ainsi que par un prestataire de diffusion mondiale du site auquel il fait appel, établi aux États-Unis. La diffusion passe en général par un serveur proche de toi et peut, selon ta localisation, avoir lieu hors de Suisse et de l'UE.
Polices de caractères
Les polices de ce site sont chargées depuis notre propre serveur web. Aucune connexion n'est établie avec Google Fonts ou d'autres fournisseurs de polices externes.
Formulaire de contact et e-mail
Lorsque tu nous écris via le formulaire de contact, nous traitons tes informations (nom, entreprise, adresse e-mail, téléphone, type de demande, prestations souhaitées, date ou période, lieu du projet, description du projet et langue choisie) afin de répondre à ta demande. Elles sont enregistrées dans une base de données de notre prestataire d'hébergement et de cloud en Irlande (UE). Un prestataire d'envoi d'e-mails transmet ensuite une notification contenant ces informations à info@flashframe-media.ch. Cette boîte est exploitée par un prestataire d'hébergement e-mail dont les centres de données et le traitement des données se situent exclusivement en Suisse. Si tu nous écris directement par e-mail, nous traitons les informations de ton message.
Finalité du traitement
Nous traitons tes données pour répondre à ta demande, établir une offre ainsi que planifier et réaliser des projets. Les données techniques d'accès servent à la mise à disposition et à la sécurité du site. Aucune publicité par e-mail ou par téléphone n'est envoyée sans ton consentement.
Cookies et stockage local
Ce site n'utilise ni cookies de suivi ni cookies publicitaires et ne recourt à aucun service d'analyse ou de publicité. Ton réglage de thème (automatique, clair ou sombre) est enregistré uniquement localement dans ton navigateur. La langue choisie fait partie de l'adresse du site.
Destinataires et prestataires
Nous ne transmettons des données que si cela est nécessaire pour traiter ta demande ou si la loi nous y oblige – jamais à des fins publicitaires. Catégories de destinataires : prestataire d'hébergement et de cloud (site, base de données ; établi en Suède, base de données en Irlande, autres services techniques au Royaume-Uni et aux États-Unis), prestataire de diffusion mondiale du site (États-Unis, serveurs dans le monde entier), prestataire d'envoi d'e-mails (États-Unis) et prestataire d'hébergement e-mail (Suisse). Les pays destinataires sont donc la Suède, l'Irlande, le Royaume-Uni et les États-Unis. Le Conseil fédéral a reconnu aux États de l'UE et au Royaume-Uni un niveau de protection adéquat. Les États-Unis ne sont considérés comme adéquats que pour les entreprises certifiées (Swiss-U.S. Data Privacy Framework) ; nous clarifions actuellement avec notre prestataire quelles garanties s'appliquent concrètement à nos transferts vers les États-Unis. Sur demande, nous te communiquons les différents prestataires.
Conservation
Nous conservons les demandes et la correspondance correspondante aussi longtemps que nécessaire pour traiter ta demande et pour d'éventuelles questions ultérieures. Elles sont ensuite supprimées, sauf obligations légales de conservation. Les e-mails qui arrivent dans notre boîte de réception sont conservés par le prestataire d'hébergement e-mail pendant quatre ans au maximum.
Tes droits
Tu peux demander gratuitement des informations sur tes données ainsi que leur rectification, leur suppression ou la limitation de leur traitement. Tu peux t'opposer au traitement et révoquer à tout moment un consentement donné. Les réclamations peuvent être adressées au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Pour exercer tes droits, un e-mail à info@flashframe-media.ch suffit.
Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger tes données contre la perte, l'accès non autorisé et les abus. La transmission entre ton navigateur et notre site est chiffrée (HTTPS).
Modifications
Nous pouvons adapter cette politique de confidentialité si nos prestations, les technologies utilisées ou les exigences légales évoluent. La version publiée sur ce site fait foi.
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